Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Claro, todos los productos incluyen envío a domicilio a TODO México.
Desde luego, en este caso es necesario nos contactes para poder darte la cotización que necesitas y agregarlo a tu compra.
Rodmati ® considera ventas por mayoreo a partir de 10pz por producto. En caso de necesitar ese número de piezas te pido nos contactes para darte un precio especial.
Rodmati ® es una marca online, por lo que puedes hacer tu compra desde cualquier parte de la República Mexicana y te llega hasta tu domicilio. En físico nos puedes encontrar en expos y eventos que anunciamos previamente en nuestras redes sociales.
Claro, nuestro sitio cumple con varios protocolos de seguridad online, Incluyendo el Https, esto hace que todos los datos que ingresas en nuestro sitio estén seguros. Además el pago se procesa con Mercado pago con lo que las transacciones son aún más seguras.
Podemos hacer cambios únicamente por defectos de fabricación en la prenda. En este caso te pedimos algunas fotos de los defectos encontrados.
Esto debe ser en los primeros 15 días de haber hecho la compra y te pedimos no tires los empaques con los que viene, ya que son requeridos para la devolución.
Para realizar esta solicitud, es necesario nos contactes por medio de Facebook o vía correo electrónico.
En la ficha de producto viene un apartado de guía de medidas, ahí encontrarás las medidas de las prendas y cómo medirte para saber tu talla. También esta en la parte inferior el enlace a todas estas tablas.
Claro, puedes hacer tu estilo único en la prenda. puedes cambiar el color o colores de vivos (sujetos a disponibilidad) puedes agregar logos, banderas, o algún otro detalle.
Todo esto lo puedes cotizar con tu asesor de ventas mediante redes sociales, Whats app y correo electrónico.
Tu pedido tarda en ser fabricado de 8-10 días hábiles. Esto ya que tus prendas son hechas bajo pedido especialmente para ti.
En temporada alta o con alta demanda se te indican las opciones para una entrega más rápida y eficiente, o bien se te indica cuándo Rodmati ® entrega tus productos a paquetería.
No te preocupes, Rodmati ® recupera tu pedido y lo envía nuevamente. Para esto es necesario que la paquetería indique que se extravío tu pedido. Ya que si notifica que recibió otra persona no es posible reponer el producto.
Claro, en este momento Rodmati trabaja con Fedex, Estafeta y Redpack por lo que nos puedes indicar una oficina que te quede cerca y se te envía a esa sucursal.